Caso de éxito: Camino de Europa

Campaña de comunicación 360 para un proyecto sociocultural internacional

El desafío

Camino de Europa es una iniciativa que busca promover la riqueza y diversidad cultural del Camino de Santiago Francés atrayendo a viajeros internacionales y generando un mejor conocimiento y una experiencia de inmersión en las comunidades por las que pasa esta ruta. Empleando un marketplace basado en tecnología blockchain, el proyecto contribuye al desarrollo económico sostenible de los artesanos y comerciantes locales a través de la venta de productos de calidad, así como mediante actividades de mejora empresarial y comercial de servicios y eventos turísticos. Era necesario activar, en muy poco tiempo, una estrategia integral de comunicación, mediante acciones presenciales y digitales, para trasladar los beneficios del proyecto, mostrar su plataforma tecnológica y contribuir a generar nuevos usuarios.

Logros

Impresiones de programática
+ 0 M
Impactos en medios de comunicación
+ 0
Ruedas de prensa
0
Publicaciones en RRSS
+ 0
Personas alcanzadas a través de acciones de comunicación
+ 0

Testimonio

“Camino de Europa es el ejemplo perfecto de cómo estructurar y ejecutar un plan de comunicación sobre múltiples ejes tácticos con precisión y resultados en tiempo récord”
Jorge López
Socio de Incógnito

¿Quieres saber cómo lo hicimos?

El Objetivo

Incógnito se unió como socio al proyecto Camino de Europa, integrado por diferentes organizaciones de relevancia local y nacional. Como expertos en comunicación, su propósito era dar relevancia al proyecto y darle visibilidad entre los públicos de interés, tanto en España como en Francia y Alemania, a través de diferentes activaciones. Éstas debían ayudar a explicar la iniciativa, dar voz a las entidades participantes, explicar la plataforma tecnológica (la app WAYS Journeys) e impulsar la descarga y uso de esta última.

Para ello, se llevó a cabo un programa integral que comunicación, con tácticas tanto presenciales como online, en el que no sólo se entró en contacto con medios de información y públicos finales, sino que la agencia también se encargó de la producción global de contenidos, la coordinación de eventos y la medición de resultados.

Estrategia

Incógnito desdobló la comunicación en torno a dos ejes estratégicos fundamentales que se llevaron a cabo en dos etapas a lo largo de cuatro meses de trabajo:

  1. Organización de la I Feria Camino de Europa. Este evento, que tuvo lugar en la localidad palentina de Carrión de los Condes los días 3 y 4 de octubre de 2024, sirvió de presentación oficial del proyecto y de su plataforma tecnológica, la app WAYS Journeys. Aprovechando la relevancia de la localidad en el Camino de Santiago Francés, se estableció un punto de encuentro para peregrinos, vecinos y expertos, generando numerosas oportunidades para visibilizar Camino de Europa en redes sociales y en medios de comunicación.
  2. Difusión de la app WAYS Journeys. La aplicación móvil, que permite no sólo planificar al detalle el viaje por el Camino sino también consumir productos locales y agradecer a los artesanos y empresarios su dedicación mediante tecnología blockchain, fue la protagonista de la segunda etapa. Para ello, se desarrolló una completa estrategia de dinamización, online y offline, buscando notoriedad para propiciar el uso de la herramienta.

Además, a raíz de la feria, que puso en valor la identidad cultural y los productos locales, se organizaron unas conferencias sobre turismo regenerativo con diferentes expertos también en Carrión de los Condes.

Camino Europa_estrategia

Tácticas

    • Gestión integral de una feria de muestras. Incógnito se encargó de la producción, montaje y coordinación de la I Feria Camino de Europa, que incluyó una zona de stands con productores del Camino de Santiago, talleres y catas de producto organizadas por la Comisión Europea, y dos jornadas de sesiones técnicas, incluyendo ponencias y mesas redondas a cargo de expertos nacionales e internacionales.
    • Programa integral de relaciones públicas. Durante los meses del proyecto, se llevaron a cabo tres ruedas de prensa con medios regionales y nacionales para comunicar tanto la Feria como el lanzamiento de WAYS Journeys. Asimismo, se lanzaron hasta siete comunicados y se gestionaron reportajes y entrevistas, lográndose más de un centenar de impactos en medios de comunicación.
    • Campañas de publicidad digital. Incógnito llevó a cabo dos campañas de publicidad programática, una orientada a difundir la celebración de la I Feria Camino de Europa, y otra, con foco en Alemania y Francia, destinada a visibilizar la app WAYS Journeys. Asimismo, se gestionaron acciones de branded content y una campaña de influencer marketing
    • Generación de contenidos digitales. La agencia gestionó los perfiles sociales de Camino de Europa y de WAYS Journeys, produciendo contenidos multimedia, emitiendo vídeos de las jornadas técnicas de la Feria y realizando una cobertura en directo de los diferentes actos a través de redes sociales.
    • Producción de materiales gráficos. Incógnito se encargó de la generación integral de la señalética y cartelería de la Feria, de creatividades para la promoción de la app WAYS Journeys en establecimientos del Camino e incluso del diseño y activación de una landing page para informar sobre el evento de Carrión de los Condes y canalizar el registro de asistentes.
    • Soporte logístico. La agencia gestionó la coordinación de alojamientos, la gestión de los proveedores y las diferentes visitas técnicas que se realizaron, así como la formación de personal.