En este episodio de La Cueva de MOE conversamos con Miguel Ángel Uriondo, director de comunicación y relaciones institucionales de FlixBus, sobre algunos de los grandes retos que afrontan hoy la comunicación corporativa, el periodismo y las agencias de comunicación. Aprovechando un especial de Halloween, analizamos los «miedos» de una profesión marcada por la desinformación, la inteligencia artificial y la transformación de los medios.
El hilo conductor del episodio gira en torno a una pregunta: ¿qué necesita hoy un profesional de la comunicación para seguir aportando valor en un entorno lleno de ruido? A lo largo de la conversación defendemos que el verdadero diferencial no está en automatizar tareas, sino en construir relaciones de confianza, aportar criterio y escuchar a los distintos grupos de interés antes de que aparezcan las crisis.
Hablamos de:
- Cómo ha cambiado el papel del periodismo y la comunicación corporativa.
- Qué valor deben aportar hoy las agencias de comunicación.
- Los riesgos de la inteligencia artificial, los deepfakes y la desinformación.
- Por qué la comunicación debe ayudar a prevenir las crisis, no solo a gestionarlas.
- Cómo elegir creadores de contenido e influencers con criterio.
- La importancia de las relaciones personales y del talento en el futuro de la comunicación.
