Alojamientos premium · España
Una marca con dos décadas de experiencia que necesitaba elevar su percepción hacia el territorio aspiracional y lanzar una nueva línea en un mercado urbano saturado.
FeelFree llegaba a Incógnito en un momento de evolución estratégica: FeelFree Rentals necesitaba reforzar su posicionamiento premium —más de 250 apartamentos y villas en San Sebastián y Baqueira— y FeelFree STAYS debía introducirse en el mercado urbano boutique con identidad diferenciada. El desafío era doble y simultáneo: elevar la percepción de una marca ya establecida y lanzar una nueva propuesta, en mercados distintos, con narrativas distintas y sin que una diluyera a la otra.
La decisión central fue no comunicar producto, sino construir posicionamiento. Eso implicó vincular la marca a los códigos del universo lifestyle —diseño, interiorismo, experiencia, destino— en lugar de hablar de apartamentos, tarifas o disponibilidad.
Se desarrollaron dos discursos paralelos y diferenciados: uno aspiracional en medios lifestyle como ELLE, InStyle y Esquire, y otro de credibilidad empresarial en medios corporativos y económicos como Expansión o Europa Press. Para STAYS se construyó una narrativa propia, separada de Rentals, centrada en el alojamiento urbano eficiente, sostenible y boutique.
Se descartó la comunicación de producto puro. Sin un relato de marca claro, la presencia mediática habría sido puntual y sin acumulación de posicionamiento.
El proyecto se articuló en torno a un flujo sostenido de oportunidades editoriales con enfoques diferenciales según el medio: reportajes de alojamientos, tendencias de interiorismo, escapadas y contenidos estacionales activados en momentos clave del calendario —Semana Santa, verano, invierno.
Se organizaron experiencias presenciales —los fines de semana FeelFree— como herramienta de relación directa con periodistas y generación de contenido auténtico. El posicionamiento de portavoces de la compañía completó la estrategia, dando voz y cara a la marca en entrevistas y reportajes.
Una marca de alojamientos que pasó a aparecer en las cabeceras donde se construye deseo: ELLE, Esquire, InStyle, ¡HOLA!, Vanitatis, ABC, Expansión, La Vanguardia y Europa Press. FeelFree Rentals consolidó su posición como marca aspiracional en medios lifestyle y FeelFree STAYS se lanzó con presencia mediática desde el primer día.