En este episodio de La Cueva de MOE conversamos con David Pérez, vicepresidente de corporate affairs y sostenibilidad de Cabify, sobre cómo se construye la reputación de una compañía que opera en un entorno regulado, altamente expuesto y en constante transformación. Analizamos el papel estratégico de los Corporate Affairs, la gestión de stakeholders y la importancia de mantener una comunicación coherente con administraciones públicas, clientes, empleados y reguladores en diferentes mercados.
El hilo conductor del episodio gira en torno a una pregunta: ¿cómo se construye una estrategia de comunicación capaz de responder a intereses tan diferentes sin perder la coherencia? Una pregunta que conecta directamente con el argumento de que el gobierno del discurso corporativo es la condición previa para que cualquier mensaje sea sostenible en el tiempo. Hablamos de reputación corporativa, sostenibilidad, asuntos públicos, regulación, movilidad urbana e inteligencia artificial, y de cómo una empresa puede adaptar sus mensajes a cada contexto sin renunciar a un propósito común.
Hablamos de:
- El papel de los Corporate Affairs en la estrategia empresarial.
- Cómo gestionar la comunicación con stakeholders muy diferentes.
- La relación entre reputación, regulación y asuntos públicos.
- La sostenibilidad como parte del modelo de negocio y no solo como un mensaje.
- El impacto de la inteligencia artificial y los algoritmos en la movilidad urbana.
- Cómo adaptar la comunicación a cada mercado manteniendo una estrategia global coherente.
